FAQs

Hier finden Sie Antworten auf die meist gestellten Fragen rund um unsere Energie- und Wärmesysteme. Bei weiterem Informationsbedarf haben wir Ihnen die wichtigsten Unterlagen in unserem Download-Bereich zusammengestellt.

Flächenheizsysteme

1. Ich bin auf der Suche nach dem optimalen Fußbodenheizsystem für mich, da ich sanieren möchte. Welches soll ich nehmen?

Eine Auswahl des für Ihren speziellen Fall optimalen Fußbodenheizsystems können wir nicht für Sie treffen, jedoch finden Sie in unserer aktuellen Sortimentsliste notwendige Planungshilfen und Daten, die die Auswahl erleichtern. Das für Ihren Fall auszuwählende Optimum wird sicher stets eine Mischung aus technischen Notwendigkeiten und gewünschtem Komfort darstellen. Hieran ist eine Mehrzahl an Fachleuten beteiligt, bitte wenden Sie sich an die notwendigen Fachleute: zur Überprüfung der statischen Gegebenheiten, zur Fachberatung durch den Heizungsbauer, den Estrichleger, den Fliesenleger, da Ihre Zewotherm Fußbodenheizung sowohl vom Unterbau, als auch vom darüber herzustellenden Aufbau abhängt, um ihre Funktion zu Ihrem Wohlbehagen und Energiesparen erfüllen zu können.

2. Welches Fußbodenheizrohr soll ich nehmen PE-RT, PE-XC, PE-XA oder Metallverbundrohr?

Jedes der genannten Rohre hat seine Vorteile, dargestellt in unserer aktuellen Sortimentsliste. Die Qual der Wahl können wir Ihnen leider nicht abnehmen, jedoch bietet Ihnen ZEWOTHERM als Vollsortimenter eine möglichst breite Palette an Produkten um zu jeder Einbausituation eine optimale Lösung wählen zu können. Selbstverständlich erfüllen alle von uns angebotenen Rohrsorten die notwendigen Normen und Vorschriften. Welches Heizrohr wir für die jeweiligen System empfehlen, haben wir Ihnen in einer Übersicht im Menüpunkt Heizrohre zusammengestellt; bitte klicken Sie hier.

3. In meinem neuen Haus wird die Fußbodenheizung gar nicht warm, woran liegt das?

Moderne Zewotherm Wärmedämmung und Energieerzeugung in Verbindung mit einer optimal ausgelegten Fußbodenheizung erlauben niedrigste Vorlauftemperaturen von 35°C und weniger und erzeugen so ein Maximum an Komfort und Behaglichkeit bei gleichzeitig geringem Energieaufwand. Hieraus wird die minimal über Raumtemperatur liegende Fußbodenoberfläche nicht zwingend als warm empfunden, da diese unterhalb der Köpertemperatur liegt, dennoch wird die Raumtemperatatur erreicht.

4. Hydraulischer Abgleich: warum brauche ich das? wie geht das? kann ich das auch selber?

Zur fachgerechten Installation Ihrer Flächenheizung gehört die Planung einer Heizflächenberechnung, auf Wunsch auch Heizlast und Rohrnetzberechnung. Diese Planung ermittelt die notwendigen Einstellwerte für Ihre Heizkreise und ermöglicht durch die optimale Einstellung derselben nur das notwendige Mindestmaß an Heizenergie einzusetzen im Sinne einer größtmöglichen Energieeinsparung. Diese Planung setzt Fachwissen und Datentabellen in Form von Software voraus und gehört somit in Planerhände, die fachgerechte Einstellung führt Ihr Fachbetrieb gerne für Sie aus.

5. Wozu dienen die Durchflußanzeiger an meinem Heizkreisverteiler?

Die Durchflussanzeiger an Ihrem Heizkreisverteiler dient als eine optische Anzeige der Durchflußmenge in Liter pro Minute. Er dient nicht zur Mengenregulierung. Der hydraulischen Abgleich dient der Sicherstellung der gleichmäßigen Erwärmung Ihres Gebäudes und hilft beim Energiesparen und ist somit Bestandteil einschlägiger Vorschriften rund um Ihre Heizung. Der hydraulische Abgleich erfolgt in der Regel nach der Installation durch Ihren Heizungsbauer und braucht fortan nicht geändert werden, solange Ihre Heizanlage nicht verändert wird. Systembedingt kann sich das Ablesen durch Schwebstoffe im Heizkreiswasser und die Anzeigegenauigkeit unter Einfluß von Ablagerungen verschlechtern. Hierbei handelt es sich nicht um einen Material- oder Konstruktionsfehler und stellt keinen Gewährleistungsfall dar. Zur Vermeidung sollte die Heizanlage ausschließlich mit Wasser gemäß VDI-Richtlinie 2035 betrieben werden.

6. Ich habe Fragen zum Betrieb einer ZEWOTHERM Regelstation. Bisher funktionierte die Station einwandfrei, seit der erfolgten Außendämmung und dem Austausch der Fenster wird die Fußbodenheizung nicht mehr "warm". Woran liegt das?

Die ZEWOTHERM Regelstation dient dem Anschluß von Fußbodenheizkreisen an bestehende Heizanlagen mit hohen Vorlauftemperaturen. Systembedingt benötigt die Regelstation eine um 15°K höhere Kesselvorlauftemperatur als die im Fußbodenheizkreis gewünschte Vorlauftemperatur. Sollte durch energetische Sanierung der Wärmebedarf gesunken sein, so wird vielfach die Kesselvorlauftemperatur reduziert. Bitte lassen Sie durch Ihren Heizungsbauer prüfen, ob die notwendige Temperaturdifferenz vorliegt. Er berät Sie auch bei Lösungen zu notwendigen Anpassungen.

7. Wie kann der Batteriestatus eines Funk-Raumthermostaten ermittelt werden?
  1. Raumthermostat ausschalten und wieder einschalten.
  2. Blinkt die LED nur in grün sind die Batterien in Ordnung.
  3. Blinkt die LED erst grün, dann rot, sind die Batterien noch in Ordnung.
  4. Blinkt die LED direkt danach nur in rot, sind die Batterien schwach.
  5. Blinkt die LED gar nicht
    1. sind die Schutzstreifen noch nicht entfernt, bitte entfernen
    2. oder die Batterien sind falsch herum eingesetzt, bitte ändern
    3. oder vollständig leer, bitte Batterien ersetzen Typ CR2430 erhältlich z.B.im Elektronikversandhandel.

Hinweis: Batterien gehören nicht in den Hausmüll, bitte ordnungsgemäß entsorgen.

Wärmepumpensysteme

1. Welche Wärmepumpe für mein Bauvorhaben?

Unter all den am Markt befindlichen Wärmepumpensystem steht aufgrund verbesserter Energieeffizienz die Luft-Wasser-Wärmepumpe für ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis: Und dies bei kleinstmöglichen Installationsaufwand: Keine Erdbohrung für teure Sonden, kein Erdaushub und Erdaustausch für Grabenkollektoren – pure Energie aus Umwelt durch Umgebungsluft. Ein modern gedämmtes Gebäude mit einer hochwirksam modulierenden Luft-Wasser-Wärmepumpe kombiniert kostengünstig ein geringes Investitionsvolumen mit einer sparsamen Heiztechnologie.

2. Welchen Stromtarif wähle ich für meine Wärmepumpe?

Wir empfehlen vorab, anhand der Plandaten, jeweils eine Wirtschaftlichkeitsbetrachtung zu den Kosten durchzuführen, da gerade zur Nutzung der vergünstigten Wärmepumpentarife teilweise erhebliche Nebenkosten mit anfallen, die das Preis-Leistungsverhältnis ungünstig beeinflussen. So wird z.B.: ein weiterer Zählerplatz notwendig, es fallen jährliche Bereitstellungkosten an, auch Wärmepumpentarife haben sich in der letzten Zeit erheblich verteuert. Betreibt man selbst eine Photovoltaik-Anlage, so sollte die Nutzung des Wärmepumpenstroms die Eigenstromnutzung erhöhen. So kann ein Stromspeicher die Wärmepumpe teilweise auch nachts versorgen oder der Solar-Strom (künftig) zur Wärmespeicherung im Wasser beitragen (Stand 01/2015).

3. Man hört immer wieder Wärmepumpen sind laut. Trifft das auch auf die ZEWOTHERM Wärmepumpen zu?

Wärmepumpen vergangener Generationen waren groß und laut, die verwendeten Verdichter produzierten durch Ihr Wirkprinzip und die nicht modulierendes Arbeitsweise „An-Aus“ entweder mit voller Drehzahl Lärm oder gar nicht, dieser Unterschied ist für uns Menschen gut hörbar oder störend z.B. in den Nachtstunden.

Intelligente Nutzung kann zusätzlich die Geräuschentwicklung reduzieren helfen. Durch die hohe Modulationsbandbreite der ZEWOTHERM Luft-/Wasserwärmepumpe heizt diese hocheffizient hauptsächlich im Teillastbereich. Wir empfehlen den Einsatz von Fußbodenheizung und gleichfalls auf Puffer und Nachtabsenkung zu verzichten, sowie den Aufstellungsort geräuschorientiert in die Planung mit einzubeziehen. Wenn Sie weitere Fragen zur modernen Wärmepumpentechnologie haben sollten, hilft Ihnen unser Technik-Team gerne weiter.

ZEWOTHERM Luft-Wasser-Wärmepumpen entziehen der Umgebungsluft Wärme. Hierzu fördern geräuschoptimierte Lüfterflügel Luft durch die Verdampferfläche dabei entsteht ein für Menschen unauffälliges Rauschen, gleichzeitig läuft der Doppel-Rollkolben-Kompressor, dieser arbeitet kontinuierlich, ohne Ventile. Das Gerät moduliert die Leistung, sowohl Lüfter als auch Kompressor arbeiten vollautomatisch drehzahlgeregelt auf den aktuell notwendigen Energiebedarf. ZEWOTHERM Wärmepumpen nutzen somit modernste Inverter-Regeltechnik zur wirksamen Reduktion des entstehenden Geräuschpegels. Je geringer die Leistung, desto geringer die Geräuschentwicklung.

Zewotherm bietet zusätzlich eine Dämmschutzhaube für weniger günstige Aufstellungssituationen mit doppelter Wirkung an, formschön und elegant schluckt diese die Außeneinheit und verringert gleichzeitig die Schallemmission um min 7dB (ab QII/QIII 2016).

4. Kann ich meine bestehende Anlage (Kessel/Solar/Trinkwasser-Speicher/etc.) mit einer ZEWOTHERM Wärmepumpe kombinieren bzw die alte Anlage nutzen? Macht das überhaupt Sinn?

JA, mit einer ZEWOTHERM-Luft-Wasser-Wärmepumpe können beliebige Heizungsanlagen ergänzt werden. Die bivalente Energieerzeugung kombiniert Ihre vorhandene Heizung mit der intelligenten Regelung durch einen modernen; internetfähigen Regler zu einer kostengünstigen modulierenden Gesamtanlage. Im Teillastbetrieb läuft nur die Wärmepumpe mit der benötigten Leistung - Ihre vorhandene Heizung bleibt aus. Die Bereitschaftsverluste Ihrer bisherigen Heizung entfallen und die Lebendauer verlängert sich. Je nach Bundesland und Anlagenart können die regelmäßigen Prüfpflichten entfallen - sie sparen also doppelt.

Und einen Zuschuss vom Staat gibt es auch*:
BAFA Zuschuss

*Stand 04/2015

5. Müssen Wärmepumpen regelmäßig gewartet und geprüft werden?

Luft-Wasser-Wärmepumpen sind fast vollständig wartungsfrei. Staub und organische Rückstände am Verdampfer können jedoch den Wirkungsgrad beeinträchtigen.


Grundsätzlich empfehlen wir vor Beginn einer Heiz- oder Kühlperiode:

Innen

  • eine Sichtkontrolle des Wasserdrucks für den Heizkreis (Anzeige im grünen Bereich?)
    (Füllwasser nur nach VDI2035)


Außen

  • eine Sichtkontrolle des Verdampfers: Bitte unerwünschte Blätter und sonstige Verschmutzungen ggf. mit weichem Wasserstrahl entfernen um die Lamellen nicht zu beschädigen
  • Kondensatablaufschale prüfen


Der Gesetzgeber schreibt ab dem 01.01.2017 gemäß EG-VO 517-2014 jährliche Dichtheitskontrollen an Einrichtungen auch mit weniger als 3 Kilogramm [kg] fluorierten Treibhausgasen vor. Das Prüfinterval beträgt 12 Monate, eine Folgeprüfung zu einer erfolgten Prüfung 01/2017 muss demnach bis 31.01.2018 erfolgen.



*Stand 05/2016

Kontrollierte Wohnraumlüftung

1. Warum brauche ich eine kontrollierte Wohnraumlüftung?

Frische und saubere Luft sind die Grundvoraussetzung für Gesundheit und Wohlbefinden. Die modernen, energetisch dichten Gebäudehüllen führen jedoch vermehrt dazu, dass einfaches Fensteröffnen bzw. Stoßlüften nicht ausreicht um genügend und vor allem kontinuierlich frische Luft in die Räume zu bringen. Die Folgen durch diese „Frischluftunterversorgung“ können Feuchteschäden, Schadstoffe in der Atemluft und auch gesundheitliche Risiken durch Schimmelbildung sein.

2. Ich habe ein Lüftungsgerät ohne Vorheizregister bestellt und möchte dieses jetzt nachrüsten. Ist das möglich?

Da die Zewotherm Lüftungsgeräte wärme- und schalltechnisch Isoliert sind und deswegen auch Vorheizregister fest verbaut werden, ist eine nachträgliche Anpassung leider nicht möglich.

3. System 75? System 130? Welches System ist das richtige für mich?

Leider gibt es kein „richtiges und falsches“ System, da jedes System seine eigenen Vorteile und auch jedes Bauvorhaben eigene Voraussetzungen hat. Bitte wenden Sie sich hierzu an Ihren zuständigen Fachplaner, damit Ihnen hier bestmöglich weitergeholfen wird.

4. Was kostet mich eine Zewotherm Lüftungsanlage?

Jedes Gebäude hat eigene Voraussetzungen. Eine pauschale Aussage ist deswegen nicht einfach zu tätigen. Gerne können wir für Sie auch eine Berechnung erstellen.

5. Ich habe drei Schalldämpfer geliefert bekommen. Zwei mit einer Baulänge von 1000mm und einen mit einer Baulänge von 500mm. Wo werden diese verbaut?

Standartmäßig werden Schalldämpfer mit einer Baulänge von 1000mm in der Zu- und Abluft verbaut. Schalldämpfer mit einer Baulänge von 500mm werden in der Fortluft verbaut.

6. Kondensatablauf, ungewöhnliche Gerüche oder es tropft aus dem Lüftungsgerät
  • Bitte die waagerechte Anbringung des Gerätes prüfen.
  • Bitte prüfen, ob der Kondensatwasseranschluss gemäß Anleitung ausgeführt ist: Abschnitt Herstellung Kondensatwasseranschluss.
  • Bitte prüfen, dass die notwendige Sperrwasserhöhe der Geruchsverschlüsse gemäß Anleitung vorhanden ist, ggf. Angießen z.B. mit Gießkanne für Zimmerpflanzen

Für alle sonstigen (technischen) Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter gerne zur Verfügung.

Zentrale
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Planung/Technik
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